Wie sich Schreibfehler in der digitalen CustomerJourney auswirken können – Am Beispiel von Wick MediNait
Quizfrage: Wie heißt dieses Produkt???
Na? WICK M…⁉️ ?
Marketingmenschen finden das Kunstwort sicherlich total cool. ?
Doch was ist, wenn der Kunde nach dem Produkt sucht… und sich nicht mehr genau an den Namen des Produktes erinnert?! ??