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Analyse der CustomerJourney im Full-Funnel-Ansatz – Dezember 2023

? Silberne Rollmöpse – die KI kennt sie nicht, CustomerJourneys mit Apothekenprodukten hingegen schon.

Das Potential die CustomerJourney dort zu beeinflussen, wo die Mehrheit der CustomerJourneys starten, ist riesig?. Nach der neuesten Studie von Bonsai GmbH, bei der über zwei Jahre lang 500 Millionen Datensätze auswertet, Befragungen durchgeführt und auch Widersprüche aufgeklärt wurden (Say-Do-Gap), starten 93% der Kunden bei Google.

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Full-Funnel-Analyse – November 2023

Juni 2023: 40.900 Menschen googlen „Magen-Darm“.??
Nur 233 Menschen finden und klicken auf Iberogast⁉️

Was für ein verrücktes Jahr: überall Lieferengpässe. Auch Iberogast war davon betroffen.
Wenn man sich die Verfügbarkeitskurve von Iberogast aller >300 Versandapotheken in Deutschland anschaut – und dem die Suchvolumina bei Google gegenüber stellt, dann ist Bayer noch recht gut dabei weggekommen: als das Suchaufkommen nach „Magen Darm“ im Sommer abnahm?, kam es zu den Lieferengpässen?.

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Aliud verschnupft: Lieferschwierigkeiten bei Nasensprays und Nasentropfen – Analyse Oktober 2023

Einfach verschnupft. ??
Aliud Nasenspray ist nicht lieferfähig – und ein Hersteller profitiert.?

Es ist das nächste Produkt mit großen Lieferschwierigkeiten. ALIUD PHARMA GmbH Nasenspray 0,1% und 10 ml. Die Angebotsseite/Verfügbarkeit ist eingebrochen. Gleichzeitig folgte eine explosionsartiger Anstieg der Nachfrage. 

Soweit erwartbar. 

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Google Werberichtlinien – Insights September 2023

„Warum einfach machen, wenn es auch kompliziert geht.“ ???

Wer kennt sie nicht, die „Jungen Wilden“, die mit ihren #Google-Anzeigen bei extrem vielen #apotheken-nahen #Keyword-Wolken und Begriffswelten präsent sind.☀️ Sunday Natural – We are hiring!, InnoNature, gloryfeel…

Warum sind die „Jungen Wilden“ so sichtbar❓
Warum ist es für Apotheken schwerer Anzeigen zu schalten❓

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Deutliche Veränderung bei DocMorris und medpex: Mit dem CustomerJourney-Success-Quadranten von Prosoom Preis- und Visibility-Führerschaften erkennen (Analyse August 2023)

?Frage: „Was nützt einem der sichtbarste Preis, wenn ihn keiner cool findet⁉️“
?Oder: warum DocMorris und Medpex aktuell hinzugewinnen – Shop-Apotheke verliert.?

Viele Erfolgsfaktoren kann man heutzutage messen.?
#Preis und #Sichtbarkeit z.B. bei Google sind sicherlich wesentliche Faktoren des Erfolges in einer #CustomerJourney im #eCommerce.
Plakativ kann man hier sagen:
✅“Was nützt einem der coolste Preis, wenn ihn keiner sieht?!“
✅“Was nützt einem der sichtbarste Preis, wenn ihn keiner cool findet?!“

Es sind klassische 1:0-Faktoren.

Davon gibt es in der CustomerJourney ein paar mehr. Wichtig ist es zu wissen, wo die die wesentlichen Kundenströme entlang laufen, damit man dort sichtbar ist und überzeugt. ?

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Conversion verbessern mit einem Call-to-Action: Dem Prosoom BuyButton

?Drag, Drop – fertig. Innovativster BuyButton ist integriert. Kostenfrei.
 
#BuyButtons sind mittlerweile auf vielen Produktseiten von #Herstellern integriert. Das ist cool, wichtig und richtig.
Wenn man den Kunden schon bei seinem Produkt hat – und er überzeugt ist, dann ist es gut, wenn er es kaufen kann.
 
Aber was ist das?! Meist soll man zuerst einen Shop auswählen. Und man fragt sich: Wie sehen die Angebote dahinter aus? Welcher Shop hat das beste Angebot für mich? Alle durchklicken?!
 
?Puh.
?Exit?
 
Und hier enden die meisten #CustomerJourneys wieder.
Ohne Kauf. ?

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Rasanter Nachfrageanstieg von Novo Nordisks Wegovy – Juli 2023

?? Da schoss die Nachfrage nach oben – keine Stunde nach der Veröffentlichung. ?️?

Wir hatten bereits einen Artikel über die extreme #Nachfrage nach #Ozempic? veröffentlicht (https://lnkd.in/dEkbpY8H). In den letzten Tagen wurde dann verkündet, dass Novo Nordisk das Produkt #Wegovy auf dem deutschen Markt launchen wird. Während Ozempic sich primär an Patienten mit #Diabetes Typ 2 wendet, richtet sich Wegovy an Patienten mit #Adipositas. 

Kaum war die Information in den Medien (beispielhaft Frankfurter Allgemeine Zeitung, BILD, ZDF) veröffentlicht, konnten wir live mitverfolgen, wie die Nachfrage direkt nach oben schoss.?

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