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Schlagwort: CustomerJourney

customer journey visbility full funnel

Analyse der CustomerJourney im Full-Funnel-Ansatz – Dezember 2023

Geschrieben von Marco Leithner am .

? Silberne Rollmöpse – die KI kennt sie nicht, CustomerJourneys mit Apothekenprodukten hingegen schon.

Das Potential die CustomerJourney dort zu beeinflussen, wo die Mehrheit der CustomerJourneys starten, ist riesig?. Nach der neuesten Studie von Bonsai GmbH, bei der über zwei Jahre lang 500 Millionen Datensätze auswertet, Befragungen durchgeführt und auch Widersprüche aufgeklärt wurden (Say-Do-Gap), starten 93% der Kunden bei Google.

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Full-Funnel-Analyse – November 2023

Geschrieben von Marco Leithner am .

Juni 2023: 40.900 Menschen googlen „Magen-Darm“.??
Nur 233 Menschen finden und klicken auf Iberogast⁉️

Was für ein verrücktes Jahr: überall Lieferengpässe. Auch Iberogast war davon betroffen.
Wenn man sich die Verfügbarkeitskurve von Iberogast aller >300 Versandapotheken in Deutschland anschaut – und dem die Suchvolumina bei Google gegenüber stellt, dann ist Bayer noch recht gut dabei weggekommen: als das Suchaufkommen nach „Magen Darm“ im Sommer abnahm?, kam es zu den Lieferengpässen?.

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Mangelnde Verfügbarkeit von „Reactine duo“ sorgt für Nachfrageveränderungen und Aufschwung von „BlossomUp“ – Analyse 2023

Geschrieben von Marco Leithner am .

???Ein Produkt mit Stoff für ganze Romane: #Reactine duo.?

Die aktuelle Situation von „Reactine duo“ würde das Herz ❤️ eines jeden Geschichtenschreiber??️ eines #eCommerce-Krimis höher schlagen lassen:

✅Keine #Verfügbarkeit
✅explodierende #Nachfrage
✅#Händler, die Geld zum Fenster rausschmeißen
✅#Wettbewerber, die ….

Am Ende gibt es viele #CustomerJourney, die sicherlich anders ausgehen, als von allen Beteiligten gewünscht: #Hersteller, Händler und #Endkunden.

Viel Spaß beim Lesen.?

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Darum ist die Google Visibility so wichtig für die CustomerJourney

Geschrieben von Marco Leithner am .

DOUGLAS verliert erneut?. apodiscounter löst DocMorris unter den Top3 ab.?
?Shop-Apotheke und ?Amazon dominieren weiterhin.

Die #CustomerJourney wird oft schon am Anfang entschieden. Der Kunde googelt, findet ein Ergebnis – und klickt in dem entsprechenden Shop direkt auf die Produktdetailseite – und ist nur noch einen Klick vom #Warenkorb entfernt.
Kürzer geht es fast nicht.

Und: mit der Dominanz von #Google und der geringen – sogar abnehmenden – Präferenz von Kunden, für eine spezifische Versandapotheke, wird es noch umso wichtiger, bei Google präsent zu sein https://lnkd.in/eBziVqiQ.

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Schnäppchenpreise finden mit Prosoom

Geschrieben von Marco Leithner am .

❄️Perfekt für die kalten Wintertage… ein dampfendes Bad!♨️?
Es heißt wieder: „Popcorn raus und Film ab!“ ???️

Das Wasser dampft, der Schaum baut sich auf, die Klamotten fliegen…?????

Und was bietet sich dort mehr an, als das Bad mit einem Produkt zum Schnäppchenpreis – mit duftenden Himbeer-Aromen – zu begehen.?

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Wenn die Lieferzeiten dir mal wieder graue Haare wachsen lassen… – Alle Verfügbarkeiten und Lieferzeiten kennen mit Prosoom

Geschrieben von Marco Leithner am .

Es heißt wieder: „Popcorn raus und Film ab!“ ???️
Wenn einem das Warten⌛ auf die bestellte Pille ? die grauen Haare nur so ins Gesicht sprießen lässt… . Wenn die Lieferzeit mal wieder ins Unendliche wechselt ♾️ und die Lebenszeit nur so davon rast… ?

#Verfügbarkeiten und #Lieferzeiten sind aktuell ein krasses Thema. ?⏱️ Wir von Prosoom GmbH kennen alle Verfügbarkeiten, aller #Shops, aller #Marketplaces, aller #Produkte und #soomen sie für Dich – #realtime. 

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Die Überlappungen zwischen den Bereichen Drogerie?, Beauty ? und/oder Apotheke ?

Geschrieben von Marco Leithner am .

Es fehlt nur noch Popcorn???… und dann Film ab ?️?: 
„Das ist Emil. Emil ist 17 Jahre alt…“??️

So fing unser Video auf der BVDVAon an. Ein selbstgemalter Cartoon??‍?, der die Unterschiede der Logistik und der CustomerJourney aufzeigt. Hersteller denken oft in ihrer Welt. Sales-Channel-Strategie, Pricing-Strategie, WKZ-Strategie… und alles entlang der Logistik. 
Cool ist, wenn man dort schon mal den Überblick behält.

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Wieviel Apotheke steckt in dm.de? Expansion des Drogeriemarktes, zusätzlich zum Beautymarkt, auch in den Gesundheitsmarkt – Analyse September 2023

Geschrieben von Marco Leithner am .

⚕️Wieviel Apotheke steckt in dm.de??

Der #Drogeriemarkt versucht neben dem #Beautymarkt ? – rund um Douglas und Cocopha – ebenfalls in den #Gesundheitsmarkt zu expandieren. ?

? Dass es Bestrebungen von Christoph W. von dm-drogerie markt Deutschland gibt, das Unternehmen mehr als Gesundheitsdienstleister aufzubauen, ist spätestens seit März 2022 bekannt. Es gibt auch bei den Wettbewerbern gleiche Bestrebungen: es gibt bereits Apotheken von IWAN BUDNIKOWSKY GmbH & Co. KG und Kooperationen zwischen Dirk Rossmann GmbH und Apotheken. ?

Doch wieviel Apotheke steckt nun in dm.de?

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